Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgwin789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pgwin789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อทีมงานได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่เราเก็บจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การเข้าถึงบริการของเราอาจแตกต่างกันไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีที่ได้รับการปกป้อง
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม pgwin789 ทั้งผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัคร เข้าสู่ระบบ และยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม เช่น บาคาร่าสด และล็อบบี้สล็อต จะมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมงานเพื่อให้ดำเนินการแทน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว ติดต่อผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการและระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
ใช้ปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการดำเนินการที่ซับซ้อน
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการข้อมูล
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ KBank
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดพร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ
pgwin789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ KBank รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
pgwin789 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินการรายการที่คุณร้องขอ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบเมื่อได้รับคำขอ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีการใช้งานเป็นแบบเดียวกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ไหน?
ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว